안녕하세요 고객님

저희 투어MBC 장가계 여행을 이용해주셔서 감사드립니다.

기내 방송에 관한 내용은 전달 받았습니다.

항공기가 출도착하고 비행하는데 이러한 문제점이 그동안은 없이 잘 진행 되고 있는 장가계 상품입니다

당일 비행상태 또는 기류상태가 좋지 못하여서 이런 경우가 발생했나 봅니다.

좀더 신경쓰는 비행이 되도록 항공사에 끊임없는 확인 하도록 하겠습니다.

또한

한국어로 방송이 되지못한점, 죄송하게 생각하며  인솔자분께서

구두로 설명 해드렸다는 내용은 전달받았습니다.

부모님께 모든 점에서 만족스러운 여행이 되셨어야하는데  이러한 점은 저희가 조속히 시정 요청 하도록 하겠습니다.

항공사에 시정 요청을 계속 하여 좀더 보완된 여행일정을 제공해드릴수 있도록 노력하겠습니다.

저희가 좀더 노력하여 작은 점도 불편함 없는 여행 되도록 노력하는 투어MBC가 되겠습니다.

다음번 여행도 만족스러운 여행으로 찾아뵙길 기다리겠습니다.

감사합니다.