안녕하세요, 이영진 고객님

장가계 여행은 잘 다녀오셨는지요!

고객님께서 남겨주신 칭찬과 또한 덧붙여 제안해주신 부분들에 대해서 다시 한번 생각해보는 계기가 되었습니다.

확실히 청주공항으로 가는 상품이고 왕복 교통이 제공되는 점때문에 투어엠비씨를 이용하신 분들이 많은 건 사실이랍니다.

이 부분은 투어엠비씨가 제공하는 하나의 특전이라 할 수 있는데, 고객님께서 이 부분에 대해 칭찬해주셔서 고맙습니다 ^^

또한 숙박과 시설도 어느 하나 뒤쳐지지 않도록 특별히 신경 쓴 부분인데, 빛을 발하게 되어 기쁘답니다.

상품 구성 또한 신경을 썼습니다만, 선택관광 부분에서 고객님의 만족도를 충족시키기에 충분하지 않았던 것 같습니다.

조금 더 나은 모습을 보여드리고자 진행해온 것인데, 현재까지도 개발되어 오고 있는 상황이라 다소 미흡했던 것 같습니다.

이 부분과, 돌아오는 날 식사의 부분은 회사 차원에서 다시 한번 고객님의 입장에서 생각해보도록 하겠습니다.

고객님께서 정성스레 올려주신 후기글에 담긴 마음은 신향실 가이드와 이지무 인솔자께 잘 전달하도록 하겠습니다.

고객님의 다음 여행도, 투어엠비씨와 함께 하길 소망합니다.

고맙습니다.

- 투어엠비씨