안녕하세요 김숙희 고객님?^^

투어 MBC 러시아 담당자입니다.

먼저 정성 가득 담긴 소중한 후기 남겨주셔서 대단히 감사합니다~!

블라디보스톡과 하바롭스크는 고객님께서 말씀해주신것처럼

짧은 일정으로 유럽의 분위기를 느낄 수 있어 많은 분들이 사랑해주시는 지역입니다~!^^

타고 가신 러시아 국적의 야쿠티아 항공은 북한 영공 위를 바로 가로질러 갈 수 있어,

북한 영공을 피해 중국 영공으로 돌아가는 우리나라 국적기보다 더 빠르게  블라디보스톡에 도착할 수 있는 장점이 있습니다.

하지만 6월부터 시작된 2018 러시아 월드컵 개최로 인한 현지 공항 혼잡으로 인해

피치 못하게 여행 당일 항공이 지연되어 불편하셨을 거라 생각됩니다.

여행 당일 아침에 항공사를 통해 항공 지연 소식을 전달 받자마자 바로 안내를 드리고,

이미 모여계신 고객님들의 사정을 이해하여 발 빠르게 국내 대체 관광을 진행해드렸는데

고객님들의 마음에 조금이나마 위안이 되었을지 모르겠습니다.^^

예정된 일정이 변경되어 속상하셨겠지만 그래도 고객님들께서 긍정적인 마음으로 즐거운 여행을 하고 오신 것 같아 다행입니다.

여행 전부터 항공지연으로 인해 걱정이 되어 여행 중간 중간 수시로 원활하게 행사가 진행되고 있는지 체크를 했었는데

감사하게도 고객님의 만족스러운 후기를 볼 수 있어서 한시름 마음이 놓입니다~!^^

앞으로도 투어MBC 많이 사랑해주세요~~^^